移動應用如何改變人力資源和員工參與度

Posted in 管理人力資源 | by Jiehui Kwa on 27 十一月 2018

Last updated on 27 十一月 2018

內部軟體, 以簡化和改善訪問各種 hr 功能已經存在了一段時間, 但他們遭受嚴重的問題。 然而, 移動應用不僅提高了參與度, 而且基本上解決了內部部署程式的缺點。 簡而言之, 它們對一般流程和員工敬業度的有利影響是不可否認的。

 

對流程的影響

根據CedarCrestone 的一項研究, 自2012年以來, 移動應用程式在各種人力資源和行政職能中的使用穩步增加。 實施這些程式的領域有很多種, 但我們將概述最常見的領域。

 

培訓

內部部署軟體是一種常見的培訓工具。 雖然在最初出現的過程中具有創新性, 但也存在一些關鍵問題。《電腦週刊》的Bill Goodwin解釋說, 這些程式適應性慢, 過時得很快, 無法跟上不斷變化的業務需求。

 

應用程式是完全相反的。 正如 Goodwin 所說, “然而, 移動學習工具可以讓員工分享他們的專業知識, 並從可以快速更新的短片中學習”。 這種多功能性使學習快速、方便和有趣。

 

工資

移動訪問允許員工在自己的時間查看工資單。 在管理層方面, 主管還可以從任何地方修復錯誤或進行快速更改, 從而更高效地完成錯誤並更快地解決錯誤。

 

招聘

移動應用程序大大提高了招聘流程的效率。 勞動力的Michelle Rafter強調了招聘應用程序如何允許管理者積極地從公共媒體(如社交媒體)中尋找潛在的候選人,而不是等待簡歷。 然後, 他們可以與其他招聘人員分享這些資訊。 Rafter還解釋了移動技術如何讓招聘人員批准工作機會和跟踪反饋,而潛在員工可以分析業務數據或獲取聯繫信息。

 

對參與的影響

隨著千年一代取代老一輩人的工作力, 我們需要意識到他們對數位工具的重視程度。 事實上,人力資源技術專家Simon Berman透露,“42%的千禧一代表示他們會因’不合標準的技術’而離開公司。”鑑於此,考慮移動應用程序如何維持或提高參與度非常重要。

 

熟悉

Simon Berman透露, “對於千禧一代來說, 使用僅使用桌面的應用程式或複雜的移動應用程式是不能接受的。 因此, 他們期望移動程式在工作場所可用才有意義。

 

根據 福布斯, 一家名為 bluebridge digic 的公司使用的技術允許員工通過按下按鈕相互提名性能獎勵。 他們還將其作為招聘手段, 允許員工通過應用分享職位空缺, 從而帶來大量潛在的新人才。 從本質上講, 員工對説明公司和彼此變得更加感興趣。

 

可訪問性

由於大多數人都可以使用智慧手機、平板電腦或筆記本電腦, 因此已經為 hr 應用奠定了基礎。 從後勤上講, 不需要進行重大準備。 應用設計速度更快、更容易, 無需雇主為每個員工提供行動裝置。

 

根據伯曼內部部署軟體是複雜的, 只有在工作中才能訪問。 取消這些讓工人生活更輕鬆的繁瑣計畫才有意義。

 

效率

西蒙·伯曼建議, 當千年一代 (或者坦白說任何人) 無法迅速處理福利或休假等問題時, 他們會接觸人力資源。 不幸的是, 這導致人力資源的更多工作, 降低效率。 “通過提供一套移動微應用程式, 伯曼說

 

員工可以更輕鬆地訪問他們需要的資訊。 這是一種讓員工保持敬業感的微妙而有效的方式。

 

參與調查還可以從人力資源應用提供的更高效率中受益。 傳統上, 這些評價是每年或每半年進行一次。 不幸的是, 這意味著問題沒有得到迅速解決。 當高級管理層有資料進行修改時, 損害已經造成。

 

未來對參與的影響

很明顯, 這些應用的效果如何, 它們的人氣越來越高, 被證明是有效的。

 

保留趨勢

《福布斯》報導,青年工人在任何特定工作中的平均花費約為四年或更短。 如果移動應用能夠激勵人們保持更長的時間, 那麼組織在招聘和培訓上的花費就會減少, 同時讓有抱負的員工對招聘人員更具吸引力。

 

資料獲取

移動應用允許員工通過 “脈衝調查” 持續回饋。 這種快速收集資料的能力使公司能夠在參與陷阱造成無法彌補的損害之前立即解決這些陷阱。

 

發展

移動應用使學習比以往任何時候都更容易。 這意味著它們很可能成為一個關鍵的工具, 不僅是培訓, 也是發展的工具。 例如, 希望晉升到管理職位的個人可以在業餘時間利用移動資源, 熟悉新的角色和責任。 反過來, 這些員工一旦升職, 就已經有了一些經驗。

 

總體而言, 移動應用以前所未有的方式徹底改變了 hr。 幾十年來影響各組織的問題可能成為過去。 一旦企業看到這項技術的巨大潛力, 他們就會享受到更高的參與度、更高的生產率和更高的效率帶來的好處。

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