困擾人力資源恐怖故事以及如何避免它們

Posted in 管理人力資源 | by Jiehui Kwa on 27 十一月 2018

Last updated on 27 十一月 2018

在過去的16年裡, 我們從事人力資源業務, 在工作場所聽到了許多關於人力資源恐怖的故事。 他們中的一些人真的相當可怕, 特別是當你在經營企業的時候。

 

本著萬聖節的精神, 我們彙編了一些多年來我們的朋友和客戶分享的最詭異的 hr 恐怖故事。 準備好害怕!

 

 

幻影員工

為不上班的員工買單的想法是否讓你害怕? 應該是的。

 

這種情況發生在一個餐飲業主身上。 有了多個網點, 他不可能每天都在場監督員工。 他實施了打卡系統, 以跟蹤員工的工作時間和出勤率。 然而, 有一天, 當他突然參觀他的一家商店時, 發現他的一名員工不在, 工作人員甚至沒有通知任何人。 經進一步調查, 他發現同一個人也有一個習慣, 就是在外出時, 要求一名同事為他計時。

 

在許多行業, 如零售, 餐飲, 或建築, 哥們打拳是一個共同的問題。 由於工作力的龐大或分散性質, 通常很難控制。 如果有員工遠端工作 (例如, 銷售人員), 也會遇到此問題。 雖然他們可能不會走到缺席的程度, 但也有一些人可能會通過更早的時間來 “偷時間”, 或者比實際時間晚下班。 正是這種不誠實員工的 “時間盜竊”, 讓企業損失了很多錢–這對我們來說真的很可怕!

 

幸運的是, 對於雇主來說, 有複雜的時間和考勤解決方案可以防止這一問題。 首先, 有生物識別指紋系統, 使竊取時間變得更加困難。 然而, 這些系統的設置通常成本很高, 也很複雜。 從系統中提取考勤資料也很耗時, 妨礙了對緊急問題作出反應的能力。 除此之外, 還有一個替代方案是像e Timeclock 這樣的現代解決方案。 eTimeclock可以記錄員工的照片和GPS位置,因此雇主可以隨時確保員工在工作站工作。 設置起來也很容易。 etimeclock 是一種移動應用程式, 可輕鬆下載並在智慧手機和平板電腦上使用。 所有這些資料將立即發送到系統中, 以便雇主能夠即時驗證員工的出勤情況。 這使得管理層能夠對人力短缺做出反應, 並快速識別和解決那些躲閃的員工做法。

 

 

工資不合規

一名企業主在她的人力資源經理離開公司後正在對工資單進行審計。 就在這時, 她有了一個可怕的認識–在過去的12個月裡, 人力資源經理為她的200名員工計算了錯誤的中央公積金繳款。 面對對不遵守《中央公積金法》的處罰, 她不得不重新計算中央公積金的繳款, 並為她的200名員工每人申請12個工資單週期的調整!

 

對於許多處理工資單的人力資源和財務專業人員來說, 遵守政府法規肯定是一場噩夢。 對不遵守行為的處罰可以從延遲支付利息到罰款, 甚至監禁不等。 考慮到這一點, 合規肯定需要在企業的優先考慮名單中名列前茅。

 

這還不是全部。 除了中央公積金的捐款外, 工資單管理人員現在還必須向所有員工提供分項工資單。 不遵守明細的工資單規則也將導致罰款。 由於涉及如此多的風險, 安全和簡單的方法是使用自動工資單軟體, 可以説明計算 cpf 貢獻和生成分項工資單。 選擇雲解決方案 (如我們的電子工資系統) 還有一個額外的好處–該系統將始終使用最新的政府法規進行更新, 如更新的 cpf 貢獻率。

 

 

膨脹的費用索賠

你可能不知道, 但處理費用報銷可能會變成令人毛骨悚然的事情。

 

大多數情況下, 在有收據需要核對的情況下, 索賠很簡單。 然而, 有些索賠得到了非常主觀的–特別是運輸里程索賠。 我們的一位客戶與我們分享說, 他的一個銷售人員總是獲得高額的運輸報銷。 他懷疑銷售人員誇大了他的里程索賠。 然而, 很難核實這些說法是否準確。

 

他決定使用電子索賠, 我們的解決方案, 自動計算里程索賠時, 出發和目的地位址輸入。 實施電子索賠申請後, 銷售人員的里程報銷減少了50% 以上! 試想一下, 如果你的大部分運輸報銷被雙重膨脹, 你的企業損失了多少。 這是一個可怕的想法!

 

很容易避免這些事件, 節約成本。 您可以使用Streetdirectory提供的這個免費小部件進行基本里程索賠計算。 如果您正在尋找包括全面索賠管理系統在內的替代方案, 您可以查看我們的eClaim解決方案。 它提供了準確的里程索賠計算, 以及方便使用者的介面, 供員工在網上提交索賠。 還可以創建工作流, 通過不同級別的管理審批無縫地指導這些聲明請求。

 

 

這些 hr 恐怖故事發生的頻率比你想像的要高。 仔細看看你的操作, 時刻做好準備是很重要的, 因為誰知道呢? 這些詭異的問題現在可能會發生在你自己的企業身上。

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